سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل زبنائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجر shopclick.ma.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا خاضعة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- - تسترجع 50 بالمائة من قيمة المنتج إذا كان الزبون لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر، ويؤدي الزبون ثمن توصيل المنتوج المسترجع في جميع الحالات.
- - لا يتم تقديم أي مستندات موقعة أثناء إجراء استبدال أو استرجاع المنتج.